Cliengo IA y Copilot | Chatbots inteligentes para atención al cliente

Optimiza la gestión de conversaciones con Copilot Conversacional, el asistente con inteligencia artificial conversacional integrado en Cliengo Hub.
Permite que tus agentes respondan más rápido y con mayor precisión gracias al análisis en tiempo real y las sugerencias automáticas generadas por IA.

Beneficios principales:
✅ Resúmenes automáticos de conversaciones con información clave.
✅ Sugerencias de respuesta inteligentes basadas en IA.
✅ Contexto inmediato sin salir del Inbox.
✅ Mayor productividad y coherencia en las respuestas.

Con Copilot Conversacional, tu empresa ofrece una atención al cliente 24/7 más ágil, humana y eficiente, mejorando la experiencia del usuario y los resultados del equipo.

¿Qué es Cliengo IA y cómo ayuda a mi negocio?

Cliengo IA es una tecnología de inteligencia artificial conversacional que automatiza la atención al cliente. Permite responder preguntas frecuentes, generar leads y ofrecer soporte 24/7 a través de chatbots inteligentes integrados con WhatsApp, Instagram y otros canales.

¿En qué se diferencia Copilot de un chatbot tradicional?

Copilot es un asistente inteligente que analiza conversaciones en tiempo real, genera resúmenes automáticos y sugiere respuestas a los agentes. A diferencia de un chatbot tradicional, Copilot trabaja junto con tu equipo para mejorar la calidad y velocidad de atención.

¿Puedo personalizar mi chatbot con inteligencia artificial?

Sí. Cliengo ofrece un asistente con IA a medida que se adapta a los procesos y tono de tu empresa. Puedes configurar respuestas, detectar intenciones de compra y conectar el chatbot con tu CRM o sistemas internos.

¿Qué resultados puedo obtener al implementar Cliengo IA?

Las empresas que usan Cliengo IA logran reducir hasta un 80 % los tiempos de respuesta, aumentan un 33 % la satisfacción del cliente y generan hasta 67 % más leads calificados gracias a la automatización inteligente.

¿Cómo ayuda la automatización con IA a mejorar la atención al cliente?

La automatización con IA en Cliengo permite atender múltiples conversaciones simultáneamente, reducir tiempos de espera y garantizar respuestas precisas. De esta forma, las empresas pueden ofrecer una atención constante, personalizada y sin saturar a su equipo humano.

¿Qué beneficios ofrece la atención omnicanal con Cliengo?

La atención omnicanal de Cliengo integra WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y sitio web en una sola plataforma. Esto garantiza una experiencia unificada y mejora la comunicación con los clientes sin importar el canal que utilicen.

¿Cliengo Copilot reemplaza a los agentes humanos?

No. Copilot está diseñado para asistir a los agentes humanos. Analiza las conversaciones en tiempo real, genera resúmenes automáticos y sugiere respuestas, lo que permite aumentar la productividad y mantener un tono coherente en toda la atención.

¿Cliengo ofrece soporte o entrenamiento para usar la IA?

Sí. Cliengo brinda soporte técnico, documentación y acompañamiento para entrenar tu chatbot con IA, configurar Copilot y aprovechar todas las funcionalidades del Cliengo Hub.

Copilot Conversacional: Inteligencia Artificial para tu atención al cliente

Potencia a tu equipo con Copilot: asistencia inteligente en cada conversación

¿Por qué diseñar tu chatbot con Cliengo?

Unifica tus conversaciones

Funcionalidades de Cliengo IA

que impulsan tus resultados

💬 Múltiples canales integrados

⚡ Automatización inteligente

🧠 Comprensión del lenguaje natural

🧩 Integraciones simples

📊 Análisis de desempeño

🚀 80 % menos tiempo de respuesta

Marcas que confían en Cliengo

Preguntas frecuentes sobre Cliengo IA y Copilot